• 共同成長,實現雙贏
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    技術支持

    技術支持

    a1. 產品在使用過程中有任何的服務需求可撥打我司全國免費服務熱線(400 088-4777)進行服務申請。

     

    2. 服務工程師接到客戶故障報修電話之后,可通過電話溝通指導,給予初步的問題解決方案;

     

    3. 在電話溝通未解決問題的情況下,視情況安排工程師現場服務或通知客戶寄到指定維修點進行維修;

     

    4. 客戶報修時需提供以下信息:聯系人、聯系方式、聯系地址、機器型號、編號、故障現象;

     

    5. 問題解決后,有指定跟進人員,對現場機器工作情況進行跟進維護,保障客戶生產效率,同時進行服務滿意度調查,進一步提升服務質量。

    全國免費服務熱線:

    400-088-4777

    地址:深圳市光明區光明街道東周社區高新路研祥科技工業園機械廠房101
    電話:
    0755-81785218
    傳真:0755-81785208
    郵箱:
    sale@adtet.com

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